关于微商城系统几个热门的问题解释
发布于:2018-10-16 浏览:1461 作者:成都电商平台开发


近来,很多客户在操作商城中,经常会询问的一些问题,做如下解释:

问题:服务器掉线,掉库,出现了客户付款,但是商城后台没有显示?

答:可以通过客服联系客户,向客户索要支付的服务单号,服务单号由微信官方/支付宝官方生成,是唯一的,无法作假,可做参考,登录微信支付账号或者支付宝支付账号,输入单号查询即可。

问题:商城设置首次关注回复后,为什么后面没有效果了?

答:设置后,每三个月左右需要重新发布一次。

问题:程序有BUG出现?

答:谁也不敢保证开发过程中没有BUG出现,请在开发完成后抓紧时间测试,包括一些基础性的和一些定制型的功能,我们将配合你完成开发工作。

问题:谁来完成测试?

答:开发过程中,我们会进行一些测试,但是测试难免有疏忽,所以,测试是大家相互完成的,开发完成后,客户应主动测试发现问题,然后我们会根据客户所反馈的问题进行修正BUG的处理。